Οι οικείοι και συγγενείς των επιβατών της αμαξοστοιχίας που εκτελούσαν το δρομολόγιο Αθήνα- Θεσσαλονίκη, προκειμένου να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τους επιβάτες, που μεταφέρθηκαν με ασφάλεια προς Θεσσαλονίκη καθώς και με όσους έχουν μεταφέρει στο νοσοκομείο, μπορούν να απευθυνθούν στην Διεύθυνση Αστυνομίας Λάρισας στα τηλέφωνα: 2410 683175 και 2410 683176.